Det som sägs här, stannar här.

Du ska kunna känna dig trygg hos Mellan oss. Här förklarar vi enkelt vad vi sparar – och framför allt vad vi inte sparar.

  • Du behöver inte skapa konto eller uppge namn.
  • Vi använder inga kakor (cookies) för spårning eller reklam.
  • Det du skriver i samtalet sparas inte av Mellan oss.
  • Vi säljer eller delar aldrig uppgifter med annonsörer.

Samtalet

När du skriver i Mellan oss skickas texten till en AI-modell som formulerar ett svar. Mellan oss sparar inte samtalet i någon databas och kopplar det inte till dig. När du stänger sidan är samtalet borta från vår sida.

Texten behandlas tillfälligt av vår tekniska leverantör för att svaret ska kunna skapas. Skriv gärna inte ditt fullständiga namn, adress eller personnummer – det behövs aldrig.

Statistik

För att förstå om Mellan oss hjälper räknar vi anonymt saker som att en sida visades, att någon klickade på ”Börja prata” eller att appen installerades. Vi sparar vilken sida det gällde, ungefärlig enhetstyp (mobil eller dator) och från vilken webbplats besöket kom – aldrig namn, IP-adress, e-post eller vad du skrivit.

Vi använder inte Google Analytics eller andra verktyg som följer dig mellan webbplatser.

Det som sparas i din egen webbläsare

Om du stänger rutan om att ladda ner appen kommer webbläsaren ihåg det i några dagar, så att den inte dyker upp igen hela tiden. Det sparas bara på din enhet, och du kan ta bort det genom att rensa webbplatsdata i webbläsaren.

Om du mejlar oss

Mejlar du hej@mellanoss.com sparas ditt mejl i vår inkorg så att vi kan svara. Du kan när som helst be oss radera det.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade och att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Eftersom vi inte sparar samtal eller identifierande uppgifter finns det oftast inget som kan kopplas till just dig.

Frågor? Skriv till hej@mellanoss.com. Ansvarig för behandlingen är Mellan oss.

Senast uppdaterad: 25 september 2026.